CovioIQ et AMS360
Ce ne sont pas des solutions de rechange l'une à l'autre, et quiconque vous dit le contraire cherche à vous vendre quelque chose. AMS360 est un système de gestion d'agence. CovioIQ est une couche CRM qui se pose par-dessus.
La réponse courte. Si vous utilisez AMS360 et le remplaciez par CovioIQ, vous perdriez votre comptabilité et votre téléchargement des assureurs, et nous ne vous les rendrions pas. Si vous utilisez AMS360 et voulez un meilleur flux de renouvellement et de rétention par-dessus, c'est une vraie conversation — avec une réserve importante ci-dessous au sujet du Canada.
Ce qu'est chacun
AMS360 est le système de gestion d'agence de Vertafore. Sa page produit, consultée le 27 septembre 2026, le décrit comme reliant les personnes, les processus et les données dans un seul système de gestion, de la gestion des clients et des polices jusqu'à la comptabilité d'agence et aux intégrations, et elle mentionne le téléchargement des assureurs pour les nouvelles polices, les avenants, les réclamations et les renouvellements. C'est le système de référence d'une agence.
CovioIQ est un CRM : dossiers clients et polices, un pipeline de renouvellement qui se remplit tout seul 90 jours avant l'échéance, des scores d'attrition et de prospects fondés sur des règles avec leurs raisons affichées, et un pipeline de vente. Il n'a ni comptabilité, ni téléchargement des assureurs, ni administration des polices, et il ne les acquerra pas.
Trois choses que CovioIQ ne fera jamais
- La comptabilité. La comptabilité en fiducie, le grand livre, les cycles de commissions et le rapprochement avec les assureurs relèvent du système de gestion. Nous suivons un taux et un montant de commission par police; ce n'est pas la même chose et nous le disons en détail.
- Le téléchargement des assureurs. Recevoir automatiquement les polices des assureurs exige des relations et des certifications bâties sur des décennies. CovioIQ importe par CSV.
- L'administration des polices. Les avenants, les certificats et les documents qu'un assureur attend. Nous tenons une fiche de police; le système de gestion tient la police.
La réserve, et elle est réelle
La question suivante, naturellement, est de savoir si CovioIQ se connecte à AMS360 pour que les deux travaillent ensemble. Non. Il n'y a pas d'intégration AMS360, et aucune n'est en cours. Faire entrer votre portefeuille dans CovioIQ aujourd'hui signifie une exportation CSV depuis AMS360 et une importation ici, ce qui représente un vrai travail et n'est pas une synchronisation en direct.
Notre page des intégrations liste les systèmes de gestion auxquels nous comptons nous connecter, tous marqués prévus sans date engagée, et AMS360 n'en fait pas partie — parce que nous nous concentrons sur les systèmes canadiens et que la page produit d'AMS360 ne mentionne pas le Canada.
Si vous êtes une agence américaine sur AMS360, la réponse honnête est qu'AgencyZoom, de Vertafore également, est la couche CRM conçue pour s'y poser, et nous avons rédigé un comparatif avec celui-ci qui est une page bien plus pertinente pour vous que celle-ci.
Quand cette page n'est pas la bonne question
Si vous cherchez AMS360 parce qu'il vous faut un système de gestion d'agence, CovioIQ n'est pas sur votre liste et ne devrait pas l'être. Le guide sur ce que fait un système de gestion d'agence vous sera plus utile et, au Canada, les systèmes à regarder sont Applied Epic, Vertafore SIG, Acturis et Power Broker.
Si vous avez un système de gestion et que le problème est que des renouvellements passent entre les mailles et que personne ne voit quels clients sont à risque, c'est un problème de CRM qui vaut dix minutes de démo. Décider laquelle de ces deux phrases vous décrit est la vraie question, et CRM ou système de gestion de courtage vous guide là-dedans.
Sources : la page produit AMS360de Vertafore, consultée le 27 septembre 2026. AMS360 est une marque de commerce de Vertafore; CovioIQ n'est ni affilié à, ni approuvé par, ni partenaire de Vertafore. Vertafore ne publie aucun prix pour AMS360, et cette page ne reprend aucune de leurs promesses de résultats. Lorsqu'elle indique qu'une capacité est absente de CovioIQ, c'est une affirmation sur notre produit, pas sur le leur.
Voir aussi : tous les comparatifs, CovioIQ vs AgencyZoom, tous les guides.